Erfolg hat, wer seine Gastfamilien begeistert!

360° Qualitäts-Audit:

"Wo ihr Erlebnis noch Platz nach oben hat"

Herzlichkeit ist messbar!

Wir nehmen ihr Familienhotel 360° unter die Lupe. Wir optimieren die emotionalen Hebel ihres Familienhotels, dass ihr Marketing fast von alleine läuft. 

Erlebtes zum Erlebnis machen ❤

Fokus auf 3 entscheidende Schwerpunkte:

Sicherheit = Vertrauen

Ohne das Sorglos Gefühl können Eltern nicht entspannen und sich fallen lassen.

Erlebnisse = Emotionale Bindung 

Hier entsteht Loyalität. Das Hotel muss zum magischen Ort werden, der unvergesslich bleibt.

Service = Außergewöhnlichkeit

Ein Familienparadies ist auf die Bedürfnisse von Eltern und Kindern ausgerichtet. Das Detail ist entscheidend.

Unser Qualitätsinstrument

1000 Punkte Erlebnis-Scan 

In der Welt der Familienhotels entscheidet die Dichte der Erlebnisse. Unser 1000-Punkte-Katalog ist ein präziser Erlebnis-Scan, der zeigt, wo Ihr Haus noch „Luft nach oben“ hat. 

Die Gewichtung von Service, Sicherheit und Erlebnisfaktor ermöglicht die 360° Sichtweise auf ihr Familienhotel.

Unsere Qualitätswerkzeuge

Wir liefern die Lösung gleich mit!

  • Qualitätsaudit, eine präzise Analyse der Erlebnistiefe, Sicherheit und Servicequalität

  • Praxis-Seminare: Training für KinderbetreuerIn und Service

  • Erlebnisangebote für die ganze Familie

  • Maskottchen-Manufaktur: Herstellung & Storytelling 

  • 360° Beratung rund um die Familienfreundlichkeit

Speziell entwickelt für die gehobene Familienhotellerie, basierend auf jahrzehntelanger Erfahrung im Service, Qualitätsmanagement und der Betreuung von Familien.

Ihr Vorteil

Warum Wir?

  • Wir verstehen die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Familien

  • Wir sehen ihr Unternehmen als Gesamtbild

  • Wir vereinen Pädagogisches Know-How und Eventmanagment

  • Wir sind 360° Experten: Qualität, Service & Familien

  • Wir haben uns auf die gehobene Familienhotellerie spezialisiert